Venerdì 13 Giugno, dalle ore 10.00 alle ore 12.00, presso il job centre Porta Futuro Area Metropolitana di Bari - Molfetta si terrà il corso di ‘Gestione dei reclami: dall’ascolto alle soluzioni’ finalizzato all'acquisizione delle competenze pratiche e teoriche per gestire efficacemente i reclami dei clienti, trasformando situazioni critiche in opportunità di fidelizzazione.
Durante il corso verrà presentato un caso di studio reale.
Prenotati compilando il modulo
*Si avvisano gli utenti che con la compilazione del modulo di partecipazione, si autorizza ad estrapolare e condividere sui propri canali social ufficiali, alcune immagini durante lo svolgimento dell'evento, al solo scopo reportistico. Tali immagini verranno debitamente trattate, per evitare che possano essere riconoscibili volti o dati anagrafici.