CHATBOT e VOICEBOT: gli assistenti virtuali basati sull’Intelligenza Artificiale

Chatbot e Voicebot sono assistenti virtuali (i bot più famosi sono senza dubbio Siri, Alexa, Cortana, Google Assistant) cioè macchine progettate per essere in grado di gestire richieste di un utente relativamente ad un qualsiasi servizio, sia a scopo professionale che privato. In sostanza si tratta quindi di assistenti virtuali progettati per intrattenere conversazioni con un essere umano. Ne nascono ogni giorno a decine e si trovano sulle home page dei siti web, su programmi di instant messaging quali facebook messenger, telegram, whatsapp e su smart speaker e smartphone.

Obiettivi del seminario sono: chiarire i dubbi in merito agli assistenti virtuali (chatbot e voicebot), illustrarne le principali applicazioni, fare comprendere come si creano e come si mettono a disposizione di potenziali clienti ed utenti ovunque essi siano.

Parteciperanno all’evento:

Marco Lunghini - CEO e Direttore commerciale di Ellysse

Gaia Gambarelli - Linguista Computazionale (Conversation Designer) di Ellysse

In linea con la continuità dei servizi di Porta Futuro Bari l’evento si svolgerà online attraverso la piattaforma Zoom Cloud Meeting, utilizzabile sia come app su dispositivi mobili sia su desktop.

Zoom si può installare su qualunque dispositivo, sia esso un Pc o uno smartphone o un tablet. Si può accedere alla piattaforma direttamente dal browser se lo si utilizza sul computer, o scaricando l'applicazione Zoom gratis per Android e iOS.

Basterà andare sullo store delle app (App store sui dispositivi iOS, Play Store su quelli Android) e cercare "Zoom cloud meeting". Poi scaricare e installare la app, contraddistinta da una icona azzurra con il simbolo di una videocamera bianca all'interno.

Scarica l’app per dispositivi Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=us.zoom.videomeetings&hl=it

Scarica l’app per dispositivi iOS : https://apps.apple.com/us/app/id546505307

Scarica la versione per desktop: https://zoom.us/support/download

Prenotati compilando il modulo, e ti verrà inviata una mail con un link.

Sarà poi sufficiente cliccare il link all'orario stabilito per la presentazione. Si aprirà automaticamente l'applicazione Zoom e ci si ritroverà già dentro l'aula virtuale del docente pronti per partecipare all’evento

*Si avvisano gli utenti che con la compilazione del modulo di partecipazione, si autorizza Porta Futuro Bari a estrapolare e condividere sui propri canali social ufficiali, alcune immagini durante lo svolgimento dell’evento, al solo scopo reportistico. Tali immagini verranno debitamente trattate, per evitare che possano essere riconoscibili volti o dati anagrafici.

[Ultima modifica: martedì 1 giugno 2021]