Descrizione

Porta Futuro Bari ricerca per il Centro Studi Artemide srl risorse da inserire in tirocinio nell’ambito dell’assistenza alla clientela. I candidati individuati saranno inseriti presso un’importante azienda cliente con trent’anni d’esperienza nell'ambito dello sviluppo di gestionali e di consulenza informatica.

Le figure richieste seguiranno un percorso di tirocinio formativo finalizzato ad acquisire solide competenze in ambito di supporto applicativo. Nel dettaglio:

· Supportare i clienti attraverso tutti i canali di contatto (chat, mailing, telefonico)

· Interfacciarsi con i clienti per approfondire le loro esigenze, relativamente all'utilizzo del software e supportarli nella soluzione di eventuali problematiche

· Collaborare con le figure coinvolte nel ciclo di sviluppo del software sia nella parte di analisi che nella parte di test

· Creare documentazione chiara e dettagliata a corredo del software

· Garantire l’autoformazione continua sulle norme che regolano il settore della consulenza delle paghe

Requisiti richiesti

- Laurea in: CONSULENTE DEL LAVORO E OPERATORE D’IMPRESA L14; GIURISPRUDENZA LMG/01; ECONOMIA E COMMERCIO L33; ECONOMIA E COMMERCIO LM56; ECONOMIA AZIENDALE L18; CONSULENZA PROFESSIONALE PER LE AZIENDE LM77

- Buona conoscenza della lingua inglese (livello B1)

- Autonomia, intraprendenza, spirito di iniziativa, flessibilità, precisione/attenzione ai dettagli, resistenza allo stress, capacità di pianificare ed organizzare, apprendere in maniera continuativa, conseguire obiettivi, ottime capacità comunicative e di orientamento al servizio

Sarà riconosciuta una indennità mensile pari a 800 €